KI mit
Perspektive - Demoseite

Dienstleistungen

Bot Training & Hosting

Bot-Training zum Aufbau von Daten für besseren Kundenservice durch KI gestützte Systeme und Hosting der Infrastruktur.

Private Speicherung der Daten

Trainingsdaten, Metriken (Thema, Dauer, Erfahrungs-Score) und Kunden Transkriptionen werden auf EU-Server gespeichert und vor Dritte geschützt.

Chatbot

Basis Fragen beantworten, Termine vereinbaren, Wartezeiten verkürzen und  Onboarding Kosten für reale Agenten reduzieren.

Design Prinzipien

Endnutzer Input für individuellen Agenten und Kontext bezogene Szenarien.

Unsere Experten

Geschäftslogik und Optimierung von Geschäftsprozessen durch kognitive Services wie Bots und Automatisierungen.

Andre Bonne

Front- und Backend Entwickler mit dem Fokus auf KI-Services und Neurale Netzwerke.

Paul Utsch

“Ich habe täglich mit den Herausforderungen eines großartigen Kundenservices zu tun und muss die Betriebseffizienz sicherstellen und lange Wartezeiten für Basis Fragen vermeiden. Um die Haltezeiten der Kunden und unzähligen weiterleiten zum nächsten Service-Level zu vermeiden, muss ich schnell die richtigen Ressourcen zur Verfügung stellen. Quantenhonig hilft mir dabei, die Beantwortung der Kundenfragen beim ersten Kontakt ohne Wartezeiten zu beantworten und aus der Perspektive Geschäft, kann ich meine Onboarding Kosten für Agenten niedrig halten.”

Unsere Kunden

Seeger Gesundheitshaus
5Days Schulplattform
eQyou

Über uns

Quantenhonig ist der Core-Service für weitere kognitive Leistungen aus unserer Infrastruktur. 

Unser Mission

Wir bieten unserem Kunden den intelligentesten Bot Service für sein Geschäft an.

Unser Angebot